ABX-Consulting предлагает Услуги по продаже товара в сетевые магазины, производителям техническую и тактическую поддержку, маркетинг розничных потребителей, упаковку товаров. Введет производителя в общие процессы продажи, чтобы убедиться, что ваши продукты попадут на полки всех типов торговых сетей.
Полное руководство: как узнать лучше ваших оптовых клиентов-покупателей
Как и карта во время поездки, руководства могут помочь достичь наших целей. Это дает направление, чтобы добраться туда, куда мы идем. Чтобы помочь вам добиться успеха в оптовом бизнесе, мы опубликовали это полное руководство. Нельзя отрицать, что иметь больше оптовых покупателей это хороший бизнес. Вы экономите деньги, время и силы, когда у вас есть стабильные оптовые покупатели, которые ведут стабильный бизнес со своими клиентами.
Также мы собрали наши лучшие ресурсы в руководстве.
Как узнать своих оптовых клиентов лучше – 9 способов
Глава 1: Определите ваших целевых клиентов
Первый шаг – узнать, кто ваши целевые клиенты. Не каждый будет вашим клиентом. Вам нужно обратиться только к клиентам, которые нуждаются в ваших продуктах и которые, скорее всего, будут покупать у вас. Если вы еще не определили своих целевых клиентов, это необходимо прочитать, чтобы понять и создать профиль целевого клиента.
Глава 2: Определите качества потенциальных оптовых покупателей
Знать, кто ваши целевые клиенты, недостаточно. Вы также должны знать, что характеризует большого потенциального оптового клиента. Узнайте о стратегии Apple по установлению минимальной рекомендуемой розничной цены и о том, почему полезно применять эту стратегию в своем бизнесе.
Мы даем вам обзор 7 качеств, которые вы должны искать в потенциальном оптовом покупателе.
Глава 3: Знайте болевые точки вашего клиента
В бизнесе все зависит от ваших клиентов. Если вы не заботитесь о своих клиентах и их проблемах, они также не будут заботиться о вас. И да, все, о чем заботится клиент, – то, что для него важно и как он может извлечет выгоду из покупки ваших продуктов и услуг. Есть много продуктов, которые интересуют клиентов меньше, но и те, которых клиенты не могут дождаться. Вы, конечно, хотите быть в последней категории.
Чтобы узнать, существует ли рынок для ваших продуктов и услуг, нужно проанализировать проблемы, которые ваши продукты пытаются решить для ваших клиентов. Знакомство с болевыми точками вашего целевого клиента приведет к созданию более совершенных, улучшенных решений и услуг.
Недостаточно иметь отличный продукт или услугу; Следует поговорить с ядром своих клиентов и удовлетворить их потребности и пожелания. Существуют психологические и эмоциональные причины, которые побуждают клиентов покупать определенные продукты. Знание того, как нажать на этот триггер, является большим преимуществом для вашего бизнеса, на какой спусковой крючок тянуть.
Чтобы помочь точно определить болевые точки, мы опубликовали 5 способов обнаружить основные проблемы ваших целевых клиентов, которые могут решить ваши продукты. Это также отличный способ узнать, как вы можете решить эти проблемы и как предложить наилучшие возможные решения. Читайте дальше, чтобы узнать о новых способах взаимодействия с вашими клиентами и необходимых улучшениях ваших продуктов, услуг и систем.
Глава 4: Применение мышления клиента
Почти все известные и проверенные бренды ведут блоги, и для этого есть все основания. Контент-маркетинг – одна из лучших маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов и их удержания.
В нашем посте «Применение мышления клиентов» мы объясняем важность ведения блога и как адаптировать посты к блогу с учетом ваших целевых клиентов. Ориентированный на клиента подход – хороший совет, когда дело доходит до ведения блога.
Ваш блог должен говорить на языке ваших клиентов и их основных мотивов для покупки. Не ограничивайте свой блог только о своих продуктах и услугах.
С помощью блогов вы можете помочь своим клиентам решить их проблемы, приобрести новые навыки и знания и улучшить жизнь в целом.
Если хотите узнать, как вы можете применить мышление клиентов к содержанию вашего блога, прочитайте наш пост.
Глава 5: Подход к оптовым покупателям
Узнав ваших целевых клиентов, пришло время обратиться к оптовым покупателям и обсудить пошаговый процесс в процессе исследования, контактов, обсуждения вашего бизнеса и взаимодействия с покупателями для фактической презентации бизнеса.
Глава 5: Маркетинг
Даже если у вас отличные продукты и услуги, все бесполезно, если вы не знаете, как эффективно продвигать свой бизнес.
В нашей статье «как улучшить охват маркетингом потенциальных оптовых покупателей» мы обсуждаем, как получить больше потенциальных покупателей, повысить качество своей продукции и обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Глава 6: Ценообразование розничных товаров для оптовой торговли
Самым популярным маркетинговым инструментом и стратегией являются 4 элемента – цена, продукт, место и продвижение.
Сосредоточимся на ценообразовании, чтобы помочь правильно оценить ваши товары и услуги для оптовой и розничной торговли. Учтите, что цена на опт и розницу разная.
В статье о ценообразовании розничных товаров для оптовой торговли мы сравнили подходы «ценообразование на основе стоимости» и «ценообразование на основе затрат» и почему первый вариант – лучшая ценовая стратегия. Узнайте правильную стратегию ценообразования на ваши товары и услуги в нашем посте.
Глава 7: Доставка
Для оптового бизнеса доставка является одним из наиболее важных элементов. Что касается стоимости доставки, определите, будет ли бесплатная доставка оптовых заказов покрывать расходы на продукт, рассчитайте фиксированные тарифы на доставку по всему миру, определите стоимость доставки по стране, по весу и выберете лучшую курьерскую службу.
В посте «Как справиться с расходами на доставку оптовым покупателям» подробно рассматриваются все эти факторы, в том числе, влияющие на стоимость доставки. Факторы, которые влияют на тарифы доставки, включают объем продаж, время получения, стоимость обработки, местонахождение перевозчика, время доставки, средний вес груза, а также отслеживание и страхование.
Глава 8: Запрос отзывов от клиентов
Как вы узнаете, что клиенты думают о ваших продуктах и услугах? Получите отзывы прямо от ваших клиентов.
Чтобы получить обратную связь, можете запустить автоматический опрос после покупки в вашем интернет-магазине. Комбинируйте такие инструменты, как Google Forms and Drip (или выбранную вами платформу для маркетинга по электронной почте), чтобы автоматически отправлять электронные письма с запросами.
Глава 9: Обеспечить положительный опыт работы с клиентами
В условиях большой конкуренции в онлайн-сфере вам необходимо выделяться, показывая положительный опыт работы с клиентами. Это включает в себя отличное обслуживание клиентов, что также является одной из лучших маркетинговых и рекламных стратегий для вашего бренда.
ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.