ABX-Consulting предлагает Услуги по продаже товара в сетевые магазины, производителям техническую и тактическую поддержку, маркетинг розничных потребителей, упаковку товаров. Введет производителя в общие процессы продажи, чтобы убедиться, что ваши продукты попадут на полки всех типов торговых сетей.

Основные тенденции и проблемы розничной торговли в 2019 году

По прогнозам, после продолжительного сезона отпусков в розничных магазинах потребительские расходы могут немного снизиться, но останутся большими в 2019 году. Розничная торговля продолжит трансформироваться, как и в последнее десятилетие. Ритейлеры будут сталкиваться с проблемами, но и возможностями высококонкурентного рынка, так как потребительское поведение продолжает развиваться. Успешные ритейлеры должны сосредоточиться на различных направлениях, оказывающих влияние на отрасль и их бизнес.

Персонал, работа

Персонал по-прежнему будет основной проблемой для ритейлеров, так как конкуренция со стороны затрудняют укомплектование торговых центров и складов распределения. Многие будут экспериментировать с технологиями для оптимизации процессов и увеличения рабочей силы. Самостоятельная проверка и мобильная проверка станут более распространенными в обычных торговых точках, поскольку они обеспечивают двойную выгоду: сокращение количества часов в кассе и гибкость, позволяющая увеличить количество сотрудников на торговых площадках, чтобы помочь клиентам и улучшить качество покупок.
Более прогрессивные ритейлеры будут экспериментировать с распознаванием лиц и другими передовыми технологиями, чтобы упростить процесс покупки. Во всех случаях розничным продавцам необходимо найти соответствующий баланс технологий и взаимодействия с людьми, чтобы установить связь со своими клиентами и повысить лояльность к бренду.

Недвижимость

Поскольку розничная модель продолжает развиваться, выбор и развитие сайта становится все более важным. Места для товара будут по-прежнему сокращаться в единицах и занимаемой площади, поскольку ритейлеры ориентируются на изменение поведения покупателей. Аналитика данных и демографические данные будут стимулировать выбор сайта, поскольку ритейлеры стремятся идти туда, где их клиенты хотят, чтобы они были. Пространство, оставшееся незанятым у больших супермаркетов, может создать возможности для розничных продавцов, которые предпочитают разрабатывать более креативные модели, где сокращают торговые площади, снижают уровни запасов в магазине и используют местные центры реализации, чтобы быстро доставлять продукты покупателям и лучше управлять.
Элитная розничная недвижимость будет по-прежнему пользоваться высоким спросом, потому что ее меньше, и поскольку районы, которые раньше считались основными торговыми площадями, переопределяются потребителем. Усилия по развитию региональных торговых центров будут продолжаться, но успех будет непоследовательным в зависимости от географии и демографии.

Нормативно-правовая база

Нормативно-правовая среда будет по-прежнему бросать вызов ритейлерам в 2019 году. Поскольку рост онлайн-продаж продолжает опережать локальные продажи, это будут ощущать все больше и больше розничных организаций. Тарифы и торговые войны повысят себестоимость многих продуктов, создавая потребительские рынки, чувствительные к гиперценам.
Ритейлеры, которые могут управлять своей цепочкой поставок и операциями, чтобы минимизировать влияние тарифов на своих клиентов, будут наиболее успешными.
Появятся новые, творческие стратегии поиска поставщиков, и со временем в конечном итоге будет преобладать устойчивость. Между тем, увеличение затрат значительно повлияет на единичные продажи продуктов, а также окажет косвенное влияние на другие продукты, поскольку потребители вынуждены принимать решения о том, как потратить свои ограниченные средства.

Маркировка и общие стандарты будут и впредь оставаться в центре внимания розничной торговли пищевыми продуктами и всего продовольственного снабжения. Расширенное использование технологий улучшит отслеживаемость и сократит время реагирования при возникновении проблем с поставками продуктов питания и чтобы быть эффективными, розничные продавцы и их поставщики должны активно сотрудничать.

Покупательское поведение и бренд

Покупательское поведение будет продолжать развиваться, так как “Поколение Рэпа” становится большой частью потребительской базы. Как первое по-настоящему цифровое поколение, оно подтолкнет ритейлеров к новым цифровым платформам для связи с ними. YouTube и Instagram, доступ к которым осуществляется с помощью мобильных устройств, являются предпочтительными платформами для них, и они являются наиболее вероятной группой потребителей для покупок в социальных сетях, что делает эти платформы очень важными и представляет новое измерение канала продаж для многих ритейлеров.
Тем не менее, физические магазины будут оставаться важным каналом для розничной торговли. Несмотря на рост онлайн-покупок, последние исследования показывают, что потребители также наслаждаются физическими покупками. Улучшение этого физического опыта покупок будет критически важно. Креативные и интерактивные технологии будут и впредь играть важную роль в развитии уникального опыта работы в магазине, а знающий персонал, который поддерживает и продвигает бренд, поможет создать связь и продвинуть лояльность к бренду.

Доступ к капиталу

2019 год, вероятно, будет годом очень избирательных капиталовложений со стороны ритейлеров. Давление маржи, вызванное торговыми войнами, ростом процентных ставок и очевидной незаинтересованностью прямых инвестиций, ограничит доступ к капиталу для инвестиций. Тем не менее, ритейлеры должны будут продолжать инвестировать в технологии, которые позволяют им общаться с клиентами и оптимизировать свою деятельность. Физические размеры магазинов должны быть правильными, чтобы соответствовать новой розничной модели, что во многих случаях приведет к уменьшению и меньшему количеству магазинов, уменьшению затрат на размещение и предоставлению денежных средств для финансирования капитальных проектов.

ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.