Давайте смотреть правде в глаза: При управлении бизнесом в небольших розничных магазинах и сетях супермаркетов тратятся часы, и, возможно, даже дни, на обновление информации о клиентах, и несутся большие расходы на модернизацию.
Поэтому спрос на более современные системы POS является очень высоким на данный момент. Но, как владельцу бизнеса сталкивающегося с таким множеством вариантов, выбрать правильный?
1. Убедитесь, что это таблетка + облачный сервис.
После принятия решения о переходе к современной POS, вам нужно найти тот, который работает на планшете и является
облачным. В идеале, делать Ipad продажи на андроид-основе, из-за стабильности платформы и обилия систем POS Ipad на рынке.
Планшеты POS идеально подходят, потому что вы и ваши сотрудники смогут обрабатывать транзакции в любом месте в вашем
магазине. Вы также сможете использовать планшет POS на различных мероприятиях, уличных ярмарках и почти в любом месте, где захотите.
Это подводит ко второму пункту: Поиск облачных решений.
Лучшие планшетные системы на основе POS работают на облаке и позволяют эксплуатировать его в любом месте, где вы хотите.
Они позволяют использовать и другие места хранения в режиме реального времени с использованием любого из ваших устройств: таблетки или смартфонов. Использование системы облачных сервисов также защищает все данные, которые хранятся в вашей точки продажи, так что вам не придется беспокоиться о потере данных или, что еще хуже, если их украдут.
2. Понять свои CRM Возможности
В малом бизнесе, вы знаете, что ваши клиенты находятся в центре вашего бизнеса. Использовать систему POS, которая имеет возможность обработать кредитную карту ваших клиентов и хранить контактную информацию, важно – но, удивительно, не достаточно.Современный POS должен быть в состоянии сказать вам, какие продукты являются наиболее и наименее часто
приобретены конкретными клиентами в различных магазинах. Он также должен быть в состоянии идентифицировать VIP покупателей в любом из ваших мест продажи, для создания программы лояльности бизнес-клиентов.
3. Найти, где вы можете продавать свои товары и услуги.
Просто потому, что вы работаете в малом бизнесе не означает, что вы должны продавать мало.
Почему ваши клиенты ограничиваются людьми, которые ходят по вашим магазинам? Ваши POS должны быть в состоянии помочь вам продавать свою продукцию через несколько каналов: онлайн и на мобильный телефон, электронной коммерции и мобильной коммерции, и не только для крупных розничных сетей. Ваша система должна быть в состоянии объединить все свои продукты и услуги, хранить их в облаке и позволять легко продавать всех трех каналах: в Интернете, на мобильных устройствах и в магазине.
4. Проверьте Обслуживание клиентов вашей POS компанией.
Вы обязаны испыватать какие-то сложности с работой современной POS. Даже самые большие в мире технологии имеют проблемы.
Как пользователь, вы хотите убедиться, что дружный коллектив из представителей службы поддержки клиентов готов помочь вам в ваших проблемах в любое время суток. Вы можете проверить это, позвонив по номеру обслуживания клиентов и написать по электронной почте. Таким образом, вы поймете, насколько полезны их ответы, прежде чем купить их терминальные решения. Ваш POS является самым важным устройством в вашем магазине: он по сути обеспечивает доступ ко всем вашим сделкам, данные о клиентах и товаре. Если что-нибудь случится с ним, вы должны быть уверены, что кто-то ответить на ваши вопросы.
5. Спросите себя: Будет ли этот POS расти вместе с моим бизнесом?
Когда малый бизнес расширяется, вы хотите, чтобы POS системы росли вместе с ним. Если есть планы на будущее, открыть еще магазины, вы должны убедиться, что ваши терминалы имеют возможности работы без дополнительных хлопот для вас. Если ваша команда растет, очень важно, что ваш терминал продажи использует методы идентификации для управления рабочими графиками своих сотрудников. Это очень важно, когда вы решите расширить свой бизнес и сможете уделить больше времени продажам и бизнес-операциям, а не утомительной работе по управлению.
ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.