.
.
.
Специализированные розничные магазины не выживут среди крупных сетей
супермаркетов, если не будут агрессивными и умными. Вот пять способов,
чтобы успешно конкурировать, но не с промощью супернизких цен.
.
Владелец небольшого магазина игрушек вспоминала разговор двух молодых
покупателей, который она слышала в ее магазине. Пара, увидев игрушку
которая им действительно понравилось, издевалась над ценой и отметила,
что они видели ту же игрушку в большом супермаркете, но значительно
дешевле. Владелец магазина затем вышел на дискуссионный форум, чтобы
выразить недовольство ее поставщиком и его гибкостью перед прихотями
больших ритейлеров-конкурентов и тем, что поставщик не в состоянии
“помочь” таким небольшим специализированным магазинам, как у него.
Соучредители компании поставщика игрушки взяли вопрос на обсуждение.
Они продают товар, как мелким, так и крупным предприятиям розничной
торговли, и, конечно, дают лучшие цены в зависимости от объема. Это
бизнес. Небольшие компании всегда подвержены ценовому давлению со
стороны магазинов крупной розничной торговли. Никогда не надо ожидать,
что поставщики отнесуться к вам с благотворительностью, поэтому
правильная стратегия заключается в дифференцированности себя на чем-то,
кроме цены.
Конкурируем опытом.
Как много мелких розничных торговцев не видят этой возможности. Малые
предприятий розничной торговли не могут конкурировать с подобными Ашан
или Метро по цене и рассчитывать на выживание, как ни крути.
Вот один из прекрасных примеров того, как специализированный розничный
магазин может конкурировать с монстрами гипермаркетами. Он основан на
опыте работы небольшой цепочки из четырех магазинов игрушек, которая
находится в управлении предпринимателя Ольги Выборной.
Вот пять основных вещей для мелких розничных торговцев, чтобы
конкурировать нечто иным, чем ценами.
.
1. Обеспечение стимулирования покупки
Когда вы входите в такой магазин, там, как правило, кто-то стоит с яркой
улыбкой, чтобы приветствовать вас и засунуть игрушку вам в руки.
Магазины небольшие, но в них всегда есть место для образцов продукции.
Это как игровая площадка, и дети ( надо признать) любят ее. Кроме того,
Ольга на регулярной основе проводит развлекательные мероприятия, такие,
как фестивали на открытом воздухе, тротуар продаж и другие, для
поощрения людей, посетить ее магазины.
2. Не бояться экспериментов
Ольга не скрывает тот факт, что ее цены, вероятно, выше, чем в торговых
сетях. Вместо этого она создает интересные дополнительные условия,
чтобы вы посещали ее магазины. Кроме того, обычные посетители будут
вознаграждены через специальные электронные бюллетени в социальных
сетях. В отличие от большинства мелких розничных торговцев, она
предлагает смелый передовой опыт.
.
3. дифференциация продуктов
Из-за того, что крупные ритейлеры редко испрользуют шансы быстро взять
новые продукты или новые разработки, специализированные магазины
первыми получают возможность предложить эксклюзивные новинки. Магазины
Ольги были одними из первых, чтобы предложить самые свежие новинки, и
она продолжает быть одним из лучших в их продажах. Теперь, они являются
одними из первых магазинов, которые привлекаются для тестирования новых
продуктов и идей.
4. Использовать Интернет
Хотя магазины Ольги по-прежнему малы по сравнению с сетевыми, они
предлагают фантастические Каталог игрушек на своем веб-сайте для
поддержки продаж в магазине. Не должно быть секретом, что интернет-
магазины будут продолжать становиться предпочтительным способом покупки
и предлагая своим клиентам это удобство, вы будете владеть основным
ключом к успеху.
5. Обращение к социальным сетям
Ольга работает отлично и справляется с привлечением новых клиентов, и
что более важно, сохранив старых, особенно на местном уровне.
Игрушечный бюллетень, постоянные обновления на своем сайте и социальных
медиа каналах индустрии игрушек, постоянно привлекают новых клиентов.
Независимо от того, насколько мала ваша розничная компания, вы должны
привлекать ваших клиентов через социальные медиа.
Для любого малого бизнеса, конкурировать с крупными конкурентами со
значительно большими ресурсами всегда сложно. Для специальных розничных
магазинов задача усложняется в десять раз. Чтобы добиться успеха,
владельцы розничных бизнесов должны много работать … просто и ясно.
Ольга является одним из самых трудолюбивых людей в индустрии игрушек,
но если есть одна вещь, которую вы узнаете от нее: когда она работает,
никогда не кажется, что это работа!
У вас есть история успеха о небольшом розничном бизнесе, который бьется
за свои шансы? Пожалуйста, поделитесь с нами!
В любом случае, обращайтесь к нам, в ABX-Consulting и мы поможем Вам
подняться на новую ступень бизнеса.