ABX-Consulting предлагает Услуги по продаже товара в сетевые магазины, производителям техническую и тактическую поддержку, маркетинг розничных потребителей, упаковку товаров. Введет производителя в общие процессы продажи, чтобы убедиться, что ваши продукты попадут на полки всех типов торговых сетей.

5 распространенных ошибок новых оптовиков в первый год работы

Начинать оптовый бизнес, как и любой другой бизнес, непросто. Вы находите товар, вы открываете свой магазин, создаете веб-сайт, запускаете рекламные кампании, работаете. Иногда терпите неудачу, иногда преуспеваете в бизнесе.
Есть ошибки, допущенные в каждом новом предприятии, и новые оптовые компании не исключенения. Эти ошибки могут или дорого стоить вашему начинающему оптовому предприятию, или вы можете учиться на них и развивать свой бизнес.

Оптовый бизнес – это бизнес для бизнеса (B2B). Это предприятия, клиентами которых являются другие предприятия, также называемые розничными торговцами. Как ни странно, большинство ошибок первого года связано с клиентами. Как оптовый торговец, вы должны понимать, что ваш клиент – это ваш бизнес. Без постоянных клиентов ваш бизнес быстро закроется.

Этих пять распространенных ошибок, которые совершают оптовики в первый год своей деятельности, можно избежать благодаря большому количеству информации от старых, хорошо зарекомендовавших себя оптовиков. Понимание ошибок – шаг к тому, чтобы избежать их всех вместе, или определить, что вы делаете неправильно, и исправить немедленно.

Ошибка № 1: делать вещи, которые не перспективны

Когда вы начинаете новый оптовый бизнес, вы должны идти на определенные риски. Вы должны делать то, что уже не делают известные оптовики, просто чтобы получить хорошее представление о лестнице оптового бизнеса. Другими словами, вам нужно делать вещи, которые не перспективны, чтобы вы могли получить начальный опыт.

Посмотрите различные маркетинговые каналы, протестируйте их все и сфокусируйтесь на том, который привлечет больше внимания и больше клиентов. Общайтесь лично с людьми и выступайте на конференциях. Как полностью устоявшийся оптовик, эти шаги не будут перспективны. Но, будучи начинающим оптовиком, эти вещи, которые не перспективны, дадут вам начальный капитал, в котором вы нуждаетесь.

Не будьте слишком разборчивы в отношении перспектив: просто сделайте это.

Все, что нужно, это набрать обороты, чтобы вы могли перейти к следующему шагу. Не делать вещи, которые не перспективны, не очень разумный шаг для нового оптового бизнеса. Вы не получите нужного воздействия и не получите тех клиентов, которые нужны; вы не получите тяги. Эта начальная тяга важна для продвижения вперед, поэтому подготовьтесь к тому, что нужно сделать.

Общие оптовые ошибки

Ошибка № 2: Не ставить цели и цели

Это ошибка, которой даже не должно быть, но, к сожалению, она есть. С того момента, как вы начали свое оптовое предприятие, у вас должен быть определенный план, поставленные цели и задачи, которые вы хотели достичь в определенное время. Наличие в вашем бизнесе такого подхода, который гласит: «живите каждый день, как есть», губительно для оптового предприятия.

Установите цели и задачи, которые помогут сосредоточиться и мотивировать, подталкивая вас к достижению наилучших результатов для этих целей. Без целей и задач вы буквально падаете свободно без парашюта или надежды быть пойманным до удара о землю.

Ошибка № 3: не знать ваших клиентов

Одна из целей вашего оптового бизнеса – предлагать товары и услуги клиентам. Кто клиенты? Что они хотят или нуждаются в том, что вы можете предоставить? Как они относятся к вашим способам доставки и вашему обслуживанию клиентов?

Вы когда-нибудь изучали свою клиентскую базу, прежде чем начать свой бизнес? Открывая оптовый бизнес, вы, очевидно, определили потребность и хотите ее удовлетворить. Но кого вы нашли, кто на самом деле имеет такую ​​потребность?

Кто ваши клиенты?

Клиенты – это то, что делает ваш бизнес. Если у вас есть существующие клиенты, каковы ваши отношения с ними? Даже после получения клиентов вам все равно нужно установить с ними хорошие отношения, которые сделают их лояльными к вам. Это то, что новые оптовики, как правило, упускают из виду, и это может оттолкнуть покупателей. Познакомьтесь с ними как профессионально, так и лично. Спросите об их предпочтениях и о том, как они оценивают ваши услуги. Это заставляет их чувствовать себя ценными и важными и даже побуждает их привлекать других клиентов.

Ошибка № 4: Преференциальный режим обслуживания клиентов

Еще одна ошибка, которую оптовики совершают в первый год, заключается в неравном обращении с клиентами. Эта практика вредна для бизнеса.

Все клиенты ценны и важны, независимо от того, сколько, как мало или как часто они работают с вами. Неравное обращение с клиентами, что вы можете не скрыть: клиенты всегда знают, что вы делаете, и потому те, кто чувствует себя ущемленным, уйдут.

В конце концов, даже те клиенты, с которыми вы обращались хорошо, оставят надежду, что вы не сможете выключить их в любое время, как только у вас появится клиент, который имеет с вами больше бизнеса, чем он. Преимущественное отношение к клиентам является неправильным, и его следует избегать любой ценой.

Ошибка № 5: Отсутствие связи между оптовиком и покупателем

Оптовым торговцам необходимо постоянно поддерживать связь со своими клиентами, предоставляя им всевозможную информацию, необходимую клиенту, такую ​​как статусы заказов, рекламные акции, продажи, обслуживание и другие вещи, происходящие в компании.

Ни у кого нет оправдания, что ты ни с кем не связываешься. Оптовики не могут быть слишком заняты, чтобы не общаться со своими клиентами. Для них доступна электронная почта, и они могут поддерживать связь со своими клиентами, отправляя майл или звоня – это не слишком много работы.
Отсутствие связи заставит клиентов чувствовать себя недооцененными и безразличными, что заставит их покупать в другой оптовой компании.

Эти распространенные ошибки обычно связаны с неопытностью в оптовом бизнесе. Таким образом, новые оптовики должны хорошо провести исследования, прежде чем начинать предприятие. Оптовый стартап требует много работы и внимания к деталям, поэтому некоторые из этих вещей непреднамеренно игнорируются и замечаются только тогда, когда становятся проблемой. Ошибок можно избежать, или найти и устранить немедленно, тем самым создав свой оптовый бизнес и настроив его на успех.

ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.