В прошлом для потребителей было достаточно трудно найти информацию о товаре. Единственный вариант компаний – было создание брендов для передачи информации об их продукции. Но сегодня, новые технологии и платформы обеспечили потребителям доступ к информации, как никогда раньше. Голос потребителя стал более мощным, запоминающимся, и заслуживающим доверия даже больше, чем торговые марки. Кроме того, потребители больше не хотят продукты, которые все остальные покупают – мы хотим быть законодателями мод, нонконформистами.
Это оставляет большие бренды уязвимыми для независимых розничных торговцев.
Независимые розничные торговцы имеют уникальную стратегию и преимущество – возможность быстро построить сообщество вокруг своих нишевых продуктов, усиливая голос своих потребителей.
Содержание генерируется пользователями и тесно связано с независимыми розничными мнениями, которые легко собрать через существующие социальные платформы. С помощью пользовательского контента, розничные торговцы могут распространять информацию о торговой марке, извлекая выгоду из тенденции массового индивидуализма, и построить лояльность на этой основе.
Узнаваемость бренда.
Признание Имени может быть центральной задачей для независимых розничных торговцев. Социальные медиа каналы могут работать в качестве рупора для вашего бренда, если вы можете там еще и поощрять своих клиентов, чтобы получить возможность восхищаться вашим брендом. Есть несколько способов сделать это. Во-первых, ваш бренд ваши клиенты будут обсуждать для вас, и это побуждает их присоединиться к разговору.
Фотоконкурсы, например, для стимулирования участия являются мощным средством, чтобы дать своим фанатам повод представить наибольшое содержание и поделиться им со своими социальными сообществами.
Задействование Масс-Индивидуализма.
Клиенты любят быть тоже признаны брендами, которые они любят и которым оказывают поддержку. Фотографии клиентов на своем сайте, или на собственных социальных медиа является эффективным способом, чтобы генерировать еще больше контента и разговоров вокруг вашей продукции и бренда. Это симбиоз Связи с вашими потребители, и как они могут проверить социальное присутствие вашего бренда. Когда дело доходит до включения пользовательского контента на страницах продукта, фактор обсуждения после покупки является бесценным.
Построить базу лояльности.
Когда клиенты видят, что бренд любит своих клиентов и взаимодействует с реальными людьми, это помогает подтвердить социальное присутствие вашего бренда и достичь более широкой аудитории.
На нишевых рынках и с целевой аудиторией, независимые розничные торговцы находятся в выгодном положении, чтобы развивать глубокие отношения с клиентами. Сосредоточив внимание на социальной основе, ваш бренд может продлить лояльность вне.
Поворотом клиентов в адвокаты бренда, независимые розничные торговцы могут создать онлайн одобрения. В конце концов, бренд уже не то, что мы говорим потребителю, а то, что потребители говорят друг другу.
Независимые розничные торговцы ищут, как извлечь выгоду из меняющегося маркетингового ландшафта.
Кто-то должен использовать голос аудитории через пользовательский контент. Это ваше конкурентное преимущество перед крупными сетями супермаркетов. Компании, которые используют клиентов на своих сайтах, программах и рекламе, лучше могут увидеть конверсию и число кликов, у них более высокие значения интереса, а также более активное участие.
Розничные торговцы не должны уклоняться от современных технологий, а принять их в качестве мощных средств, с помощью
которых можно превзойти конкурентов.
Содержание маркетинговой платформы помогает брендам рычагами визуального контента, генерируемого самими клиентами, чтобы улучшить продукцию и увеличить продажи.
В ABX-Consulting мы можем помочь на каждом этапе этого процесса. Позвольте нам помочь вам подготовиться к успеху.
ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.