История успеха нашего клиента, Марины.

В январе прошлого года я, молодой бизнес-предприниматель Марина Смирнова, еще шила в своем подвале, который также служил в качестве офиса, и склада для хранения, новую партию мешков для отгрузки на следующий день, когда мой телефон зазвонил. Это был мой личный номер, так что я не ответила, но сообщение осталось. Это был большой магазин. Они хотели проверить мою продукцию, чтобы я приехала в офис их торговой сети-корпорации, чтобы узнать более подробную информацию о процессе.

Сначала я думал, что это шутка. Я имею в виду, то, что малый бизнес не часто получает телефонный звонок от такой крупной корпорации. Я тут же перезвонила в ABX-consulting, с которыми у меня был заключен договор. Они сказали мне, чтобы я срочно ехала; Никогда не забуду чувство страха, я пыталась сдержать слезы, и думала, “Что я делаю?” Я продаю пока только из моего подвала. Мое первое профессиональное производство было в процессе, но я не имею понятия, как иметь дело с большими количествами или электронными заказами. Образцы я привезла с собой (были ручной работы и не хватало красивой упаковки, как у брендов).

Каждый шаг на пути в сети был камнем преткновения. У меня не было никакого опыта с EDI, импорт-брокерами, складированию товаров и т.д. Это может звучать станно, но один маленький шаг в то время, помог мне пройти весь этот процесс. Только теперь я могу оглянуться назад на то, как я трансформировала свой бизнес от шитья в моем подвале, чтобы превратить в дело большого масштаба на национальной платформы.

Некоторые термины.

Что означает “Электронный обмен данными”? Это электронная система связи между предприятиями. Заказы, подтверждение того, что были получены и выставление счетов, являются лишь некоторыми из вещей, сделанных через EDI.
Комплектование и упаковка, склад, выбор продуктов, которые будут отправлены.
Распределительный Центр (РЦ) -крупные сети супермаркетов собирают продукты в распределительном центре перед отправкой его в реальные магазины.
Импорт-брокеры – если вы производите за рубежом, это человек, ответственный за очистку ваших товаров через таможню и поставку их на Ваш склад.
Страхование-некоторые торговые сети требуют определенную страховую защиту.

Когда я услышала про 200 магазинов, казалось, это легко, так как я уже продавала в 50. Я имею в виду, разве это трудно может быть, если добавить еще несколько? Но большая сеть полностью отличается, чем если иметь дело с бутиками или онлайн интернет-магазинами. Например: Доставка, сроки, заказы должны быть выполнены во время и быть полными. Я никогда не понимала этого раньше, почему большие розничные сети взимают штрафы. У меня есть хороший друг, который поставляет целую линейку календарей и он опоздал на три дня с поставкой. Ему было предъявлено опоздание больше для предупреждения, чем он не успел по этому пункту.

Производство – было моя первая большая задача. Как мне найти надежную компанию по производству товаров? Я опросила друзей и других предпринимателей и получила образцы, сделанные на семи различных местах, но либо стоимость товара была выше, чем я хотела заплатить, или образец был низкого качества. После многих мытарств, я почувствовала себя счастливой, когда в конечном итоге нашла компанию, которая работала с производителем в Гонконге. Они провели меня через весь процесс изготовления, чтобы создать тот товар, который достойно можно поставить на полку супермаркета.

Далее была упаковка продукта. Как я могу захватить внимание клиентов, когда очень много других прекрасных продуктов на полке? Я наняла дизайнера, и она сделала красивую новую комплектацию. Затем Тестирование, чтобы соответствовать качеству продукта, какие цвета использовать, где различная информация должна быть размещена. Учтите, каждое изменение будет стоить потом денег.

Выполнение заказов из подвала уже не было приемлемым решением. Поиск склада, уже для среднего размера компании, было важно для меня. Я нуждалась в ком-то, что поможет мне понять процесс, а также будет держать меня в курсе дел, отслеживая их постоянно. У меня просто не хватает времени для Поиска склада. Это занимает много времени и энергии, но я благодарна, что нашла в итоге.

Итак, Товары сделаны, склад создан. Как я могу получить их из Китая? Мне нужен брокер по импорту. Очистка в таможне в течение одного-двух дней имеет решающее значение для принятия мной дат отгрузки. Хороший брокер не только поможет с таможней, но и найдет наилучший процент, который выплачивается за пошлину.

Напомним весь процесс, таким образом:

Завершающий продукт, это то, что я хочу, как он будет выглядеть,

Производитель производит товары.
Импорт Брокер получает товары.
Заказы присылают мне из большой сети с помощью EDI
Склад получает упаковочные листы из EDI и отправляет уведомление, что мои товары готовы попасть на их склад.
Товары едут со склада
Товары прибывают в распределительные центры, а затем будут отправлены к каждый отдельный магазин.

Я даже не упомянула про бренд, финансирование тиража, покупку штрих-кодов, установку с поставщиком EDI и бизнес-страхование. Я всегда считала (и до сих пор!) Себя как рабочего из подвала, поэтому никогда не делаал то, что должна была сделать изначально, чтобы защитить себя.
С чего начать, иногда самая трудная часть.
Даже не зная, что спросить, куда идти. Просто, когда надежды нет, я, как правило, искала кого-то, кто знал что-то о ситуации. Спросите коллег, людей, и кто-то в конечном итоге будет что-то знать.

Наконец, внутренняя борьба. Это действительно большой момент, и не беспроигрышная ситуация. После того, как продукт
попадает в большие торговые сети, он теряет конкурентоспособность для интернет-магазинов. Я действительно боролась с тем, что будет происходить у всех ритейлеров, с которыми имела отношения. В конце концов, они помогли мне вырастить мое дело.

Трудно остановиться на всем, это просто краткий обзор путешествия. Похоже, каждый шаг на этом пути, это более активное участие и более сложное. В конечном счете, так легче продать большие объемы, но это займет время, чтобы правильно все настроить.

В ABX-Consulting мы можем помочь вам на каждом этапе этого процесса. Позвольте нам помочь вам подготовиться к успеху.

ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.