Подобно тому, как Давид победил Голиафа, мы можем противопоставить наши местные рынки большим сетям-супермаркетам. Совершенствовать процессы, чтобы использовать все наши ценные преимущества.
В Конкуренции нет ничего нового, хотя поведение новых конкурентов, которые вошли в наш рынок, изменилось. Сетевые магазины, такие, как АШАН, Х5 или Дикси будут продолжать наращивать долю рынка. Все в большем количестве случаев,
потребители потенциально воспринимают торговые сети в качестве лучшей альтернативы местным торговцам.
Так или нет, но восприятие реальности есть в сознании потребителя, и успешные предприниматели должны перестать ныть об этих конкурентах-торговых сетях.
Восприятие торговых сетей:
Доверие – неудачный опыт работы с местными магазинами, а также шумиха в СМИ, чтобы люди чувствовали, что им лучше с большим национальным брендом.
Лояльность – Членство и / или история прошлых покупок для других предметов домашнего обихода, привили лояльность среди некоторых потребителей.
Меньше мороки – Удобные часы работы, предварительный отбор поставщиков, меньшее давление в магазине и многое другое из розничного опыта.
Экономия – Предыдущий опыт работы с другими товарами / услугами, а также идея, что национальная компания имеет лучшую покупательную способность.
Более высокие стандарты – Соблюдение всех норм и правил, более вероятно, с более крупной компанией, чем у компании “Мама и Папа”.
Финансирование – Гибкие программы, даже для бедных кредитных баллов, с расширенными условиями и ниже рыночных процентных ставок, и даже “Cash карты” для будущих покупок в определенных ситуациях.
Большие Реалии (местный подрядчик – Преимущества).
Специализация – Мы специально обучены, и комфорт – это наш единственный бизнес. Это походит на врача из общей практики по отношению к специалисту; к кому вы собираетесь, когда вам нужна операция на головном мозге?
Опыт работы – более персонализированный сервис является стандартным с ними. Мы можем обеспечить больший комфорт, чем тот, что процветает в крупных корпорациях.
Выбор – более разнообразный выбор продукта. Точно достичь цели лучше с нами, потому что у нас нет ни одного бренда или сегментированного фокуса и продуктовой линейки. Это лучший конечный результат, имея гибкость, применить лучшее решение для любой ситуации.
Рыночные эксперты – Мы здесь живем и работаем здесь, мы поднимаем наши семьи здесь, так что мы глубоко понимаем тонкие нюансы нашего рынка. Мы можем настроиться, чтобы наилучшим образом обслуживать наших клиентов, а не иметь один общий ко всем подход.
Каждый клиент означает для нас больше, чем для торговой сети. Мы должны доставить удовольствие каждый раз, чтобы заставить их возвращаться, потому что не продаем другие вещи, такие как краски, кусты и т.д.
Ответственность – здесь и с нами, а не какой-то “отдел обслуживания клиентов”.
Отношения – люди хотят быть оценены как личности, а не только номера счетов.
Мы имеем долгосрочные связи, для того, чтобы обратить внимание на все детали, которые имеют значение для клиента, в то время, как это невозможно для торговых сетей.
Сообщество – Поддержка и участие в местных мероприятиях и организациях, работающих в благотворительных советах, спонсоры и коучинг местных команд, и т.д. Большие сети тоже имеют программы, но не на личном уровне.
Сервис – Аварийная служба и 24-часовой ответ являются второй натурой для нас.
Дешевле – Дешевле не всегда дешевле. Мы можем обеспечить инвестиции непосредственно в клмента без тяжелого бремени комиссий в торговой сети, что делает местный бмзнес в конечном счете, более доступным.
Лучше – Больше не всегда лучше. Мы полагаемся на повтор, продолжающийся бизнес и рефералы от довольных клиентов, как жизненную основу нашего бизнеса.
“Большие сети” имеют большие маркетинговые бюджеты по множеству причин, ни один из которых не связан с долгосрочной службой.
Кредитное плечо. Преимущества.
Мы можем доминировать нашим местным рынком в противовес большой сети, если мы совершенствуем наши процессы, чтобы использовать все ценные преимущества.
Консолидированный брендинг также является ключевым фактором и усиливает все маркетинговые направления;
Упущение, не признавать некоторые потенциальные преимущества в программах торговых сетей. Участники имеют устойчивый поток потенциальных клиентов, который они, скорее всего, не были в состоянии произвести с той же скоростью и по собственному желанию. Кроме того, они могут улучшить свои отношения, как производителя, чем сделали бы сами по себе. И, умные клиенты могут разумно использовать свои отношения.
“Если торговые сети используют нас, вы можете доверять нам тоже, так как они уже полностью проверили нас для вас.”
Но есть и некоторые реальные недостатки. Потенциал разбавления Вашей компании в качестве основного бренда для ваших клиентов является серьезным риском на местном рынке. В конце концов, мы находимся в бизнесе для нас, не так ли?
В ABX-Consulting мы можем помочь на каждом этапе этого процесса. Позвольте нам помочь вам подготовиться к успеху.
ПИШИТЕ И ЗВОНИТЕ НАМ В ABX-CONSULTING. МЫ ПОМОЖЕМ РАЗМЕСТИТЬ ВАШ ТОВАР НА ПОЛКАХ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ.